Dank der Gewinnung neuer Akzeptanzstellen im Acquiring (Kreditkartenakzeptanzstellen) belegt unsere Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG den ersten Platz beim #PaymentPower Award 2022!
Bankenbetreuer Günther Erber von der VR Payment GmbH in Frankfurt a. Main überreichte den Preis an das Team der Abteilung Zahlungsverkehrsdienstleistungen. Er gratulierte Andreas Waldmannstetter, Stefan Lang, Tobias Steinbach und Noel Köllner zum vertrieblichen Erfolg. „Unter den Volks- und Raiffeisenbanken mit einer Bilanzgröße von über 2 Mrd. Euro wurde Ihre Bank mit dem ersten Platz ausgezeichnet. Sie und Ihr Team haben das Rennen gemacht!“, so Günter Erber. Bankvorstand Johann Schöpfel freute sich mit den Kollegen und betonte: „Ihr seid die Besten!“
Dieses Lob galt der aktiven und erfolgreichen Marktbearbeitung der Bezahlsysteme für Kunden. Als es im Mai 2022 an vielen Kassen hieß „keine Kartenzahlung möglich“, war vor allem das Bezahlterminal Verifone H5000 betroffen. Mit der VR Payment GmbH, dem Partner für Payment Lösungen, konnte eine schnelle und zugleich langfristig stabile Lösung gefunden werden. Trotz Lieferschwierigkeiten konnten alle Händler mit einem Terminalmodell auf dem neuestem Stand versorgt werden. In dieser Ausnahmesituation wurde mit jedem Händler persönlich die Austausch-Aktion besprochen. Auf diese Weise konnten die Anliegen der Händlerinnen und Händler vom VR-Team schnell geklärt werden. Gleichzeitig wurden die Händler_innen über die aktuell wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten informiert. Stefan Lang berichtet: "Viele unserer Händlerinnen und Händler hatten zu diesem Zeitpunkt ihren eigenen Kunden nur Girocard Zahlungen angeboten. Das Bezahlverhalten hat sich in der heutigen Zeit mit beispielsweise mobile Payment stark weiterentwickelt. Es freut mich, dass unsere Händler in der Region viele neue Akzeptanzstellen schaffen konnten und ihren Kundinnen und Kunden nunmehr eine breite Auswahl an gewünschten Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen."
Mit dem Preis verbunden ist auch ein Geldbetrag von 500 €. Andreas Waldmannstetter sagt: „Den Betrag werden wir aufgrund unseres bankeigenen 110-jährigen Jubiläums auf insgesamt 1.110 Euro aufstocken und in der Region spenden.“
Die VR Bank Dachau wurde mit dem #PaymentPower Award 2022 ausgezeichnet
Foto: Günter Erber von der VR Payment GmbH (2. v. links) überreichte den Preis an Noel Köllner, Stefan Lang, Tobias Steinbach und Andreas Waldmannstetter. Links Bankvorstand Johann Schöpfel.