- Da, wo Sie sich am wohlsten fühlen.
- Ortsunabhängig, bequem und sicher.
Videoberatung - Ihr exklusiver Kontaktweg!
Auf Distanz ganz persönlich. Da, wo Sie sich am wohlsten fühlen.
Nutzen Sie exklusiv die Vorteile unserer Videoberatung: Sie können sich ab sofort bequem von zuhause oder unterwegs in einem persönlichen Gespräch bei der Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG beraten lassen.
Unsere qualifizierten Videoberater informieren Sie ausführlich und lassen Ihnen auf Wunsch den unterschriftsreifen Vertrag zukommen.
Schritt für Schritt zur Kontaktaufnahme
Nutzen Sie einen unserer beiden Möglichkeiten, einen Termin für Ihre persönliche Videoberatung zu vereinbaren:
- per Online-Terminvereinbarung oder
- telefonisch über unser KundenDialogCenter unter 08131 77-0
Wie geht es weiter?
- Ihr Videoberater stellt Ihnen entsprechende Login-Daten per E-Mail zur Verfügung.
- Überprüfen Sie vor Beginn der Videoberatung die Login-Daten.
- Zum vereinbarten Termin müssen Sie sich dann nur noch in die Videokonferenz einwählen.
- Dies funktioniert einfach per Klick auf den Konferenz-Link als Web-Anwendung oder bei mobilen Endgeräten alternativ auch über die GoToMeeting-App.
Sie möchten lieber ein mobiles Endgerät für die Beratung nutzen?
Hier geht es zu den Apps:
Android
Unsere Videoberater:
- Fatmir Osmani
- Serviceberater
- Nicoletta Stella
- Serviceberaterin
- Larissa Schönwetter
- Serviceberaterin
- Sabina Seitz
- Serviceberaterin
- Luis Trinkl
- Serviceberater
Technische Voraussetzungen
- Stabiles Internet
(bevorzugt WLAN, aber auch im mobilen Netz möglich) - Empfohlen werden die Browser
Google Chrome oder Mozilla Firefox
- Webcam inkl. Mikro
(alternativ kann auch telefoniert werden) - Es können alle Endgeräte genutzt werden
(Laptop, Tablet etc)
Ist die Videoberatung sicher?
Der Datenschutz steht für uns an oberster Stelle. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und dem Berater erfolgt selbstverständlich über eine verschlüsselte SSL-Verbindung.
Unsere Videoberater sitzen in einem eigenen Bereich ohne Publikumsverkehr.
Achten bitte auch Sie bei der mobilen Nutzung auf Ihre Umgebung und auf mögliche Zuhörer.
Was kostet die Videoberatung?
Die Videoberatung ist für Sie natürlich kostenlos.
Mit wem spreche ich bei der Videoberatung?
Sie sprechen bei der Videoberatung mit einem Mitarbeiter der Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG.